Page d'accueil

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1. Mon compte
2. Mon (mes) espace(s)
3. Changement de langue (Français ou Allemand)
4. État de l'écran
5. Contacter le support

Mon compte

En cliquant sur votre adresse e-mail en haut de la page, vous pourrez vous déconnecter ou accéder a la plateforme principale de Droople.

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Mon (mes) espace(s)

Lorsque vous cliquez sur l'un de vos espaces, vous arrivez sur la page qui affiche les horaires de passage calculés par notre système.

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En cliquant sur "Recalculer", vous aurez deux possibilités:

  • Changer le seuil d'utilisation, qui permettra d'ajuster les heures de nettoyage en fonction de l'utilisation de l'espace
  • Dupliquer le planning d'un autre espace, qui est utile lorsque deux espaces sont proches (WC femme et WC hommes) et qui demandent donc à être nettoyer au même moment.
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Vous avez également la possibilité de télécharger les quittances de nettoyage contenant aussi le retour des agents de service au format CSV en indiquant les dates qui vous intéressent.

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Utilisation des écrans de suivi

Nous avons aussi introduit une nouvelle manière d’enregistrer les contrôles des agents de service à travers des écrans ePaper. Ces écrans affichent un QR code permettant d’enregistrer un contrôle qui remplace la feuille de présence et qui permet aux équipes de nettoyage de donner leur avis sur l’état de l’espace avant leur passage.

Pour effectuer le quittançage d'un passage, il suffit de scanner le code QR de l'écran.

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Une fois le code QR scanné, l'agent de service arrive sur la page qui permet de rentrer des informations sur l'état de l'espace avant le nettoyage.

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L'agent de service peut également regarder son planning de nettoyage à tout moment en cliquant sur le petit bouton calendrier en bas a gauche de l'écran.
L'agent peut aussi changer la langue en cliquant sur le bouton en haut a droite de la page et envoyer un message au support de Droople en cliquant sur l'enveloppe en bas a droite.