Installation von Bildschirmen

Dies ist eine Installationsempfehlung nach einer früheren Installation.

  1. Befestigen Sie die mit dem Bildschirm gelieferte Halterung mit Schrauben (nicht im Lieferumfang enthalten) an der Wand.
27462746
  1. Entfernen Sie die beiden Kunststofflaschen auf der Rückseite des Bildschirms
40324032
  1. Warten Sie, bis der Bildschirm eine Verbindung zum Gateway herstellt (Bild 1) und den Standardbildschirm anzeigt (Bild 2).
22682268 40324032
  1. Schieben Sie das Regal von rechts nach links auf die Halterung, um es zu sichern. Sie können es mit der mitgelieferten Sicherheitsschraube verriegeln.
40324032

Startseite

14361436

1. Mein Konto
2. Meine Räume
3. Sprachwechsel (Französisch oder Deutsch)
4. Bildschirmstatus
5. Kontaktieren Sie Support

Mein Konto

Durch Klicken auf Ihre E-Mail-Adresse oben auf der Seite können Sie sich abmelden oder auf die Hauptplattform von Droople zugreifen.

317317

Meine Räume

Wenn Sie auf einen Ihrer Stellplätze klicken, gelangen Sie auf die Seite, auf der die von unserem System errechneten Durchfahrtszeiten angezeigt werden.

14341434

Wenn Sie auf "Neu berechnen" klicken, haben Sie zwei Möglichkeiten:

  • Ändern Sie den Nutzungsschwellenwert, wodurch die Reinigungszeiten basierend auf der Speicherplatznutzung angepasst werden
  • Duplizieren Sie den Zeitplan eines anderen Raums, was nützlich ist, wenn zwei Räume nahe beieinander liegen (Damen-WC und Herren-WC) und daher gleichzeitig gereinigt werden müssen.
444444

Sie haben auch die Möglichkeit, die Reinigungsbelege, die auch die Rückgabe der Servicemitarbeiter enthalten, im CSV-Format mit den für Sie interessanten Daten herunterzuladen.

14341434

Verwenden von Tracking-Bildschirmen

Wir haben auch eine neue Möglichkeit eingeführt, Servicemitarbeiter-Checks über ePaper-Bildschirme aufzuzeichnen. Diese Bildschirme zeigen einen QR-Code an, der es ermöglicht, eine Kontrolle zu registrieren, die die Anwesenheitsliste ersetzt und es den Reinigungsteams ermöglicht, ihre Meinung zum Zustand des Raums vor ihrem Durchgang abzugeben.

Um den Empfang einer Passage durchzuführen, scannen Sie einfach den QR-Code auf dem Bildschirm.

24662466

Sobald der QR-Code gescannt wurde, gelangt der Servicemitarbeiter auf die Seite, auf der er Informationen zum Zustand des Raums vor der Reinigung eingeben kann.

411411

Der Servicemitarbeiter kann seinen Reinigungsplan auch jederzeit einsehen, indem er auf den kleinen Kalender-Button unten links auf dem Bildschirm klickt.
Der Agent kann auch die Sprache ändern, indem er auf die Schaltfläche oben rechts auf der Seite klickt, und eine Nachricht an den Drople-Support senden, indem er auf den Umschlag unten rechts klickt.

Problemlösung

Batterie

Wenn Sie eine rote Batterieanzeige auf der Plattform sehen, bedeutet dies, dass Sie die Batterien wechseln müssen. Sie finden sie hier

Um sie auszutauschen, entfernen Sie das Tablet von seiner Halterung (denken Sie ggf. daran, die Sicherheitsschraube zu entfernen), und entfernen Sie dann auf der Rückseite des Tablets die Abdeckung, indem Sie die Schrauben wie auf dem Foto unten lösen.

21092109

Konnektivität

Im Falle eines Verbindungsverlusts können Sie das Tablet zurücksetzen, indem Sie die Reset-Taste drücken, die sich unter dem Tablet befindet (mit einer Büroklammer zugänglich).

40324032

Sollte dies jedoch nicht funktionieren, empfehlen wir einen Batteriewechsel.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an das Droople Support-Team.